Serwis xonkodpromocyjny.pl ma charakter wyłącznie informacyjny i niekomercyjny. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieaktualny opis dotyczący casino Xon, nieścisłość w instrukcjach lub chcesz zaproponować doprecyzowanie treści (np. warunków promocji, terminologii, tłumaczeń), napisz do nas. Doceniamy także sugestie, które pomagają poprawić czytelność materiałów dla graczy z Polski. W zgłoszeniu podaj proszę: tytuł lub adres podstrony, fragment wymagający poprawy oraz krótkie uzasadnienie/źródło, jeśli je posiadasz. Zastrzegamy, że nie publikujemy wszystkich propozycji, a treści aktualizujemy w miarę dostępnych danych i czasu redakcyjnego.
Nie przesyłaj wrażliwych danych (np. skanów dokumentów, haseł, danych kart). Jeśli opis sytuacji wymaga identyfikacji, ogranicz się do informacji ogólnych.
Odpowiadamy zwykle w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach wzmożonej liczby wiadomości czas odpowiedzi może się wydłużyć. Kontakt służy wyłącznie sprawom związanym z treściami na stronie (korekty, pytania o sposób przedstawienia informacji, zgłoszenia techniczne).
Nie jesteśmy operatorem gier ani przedstawicielem casino Xon. Nie oferujemy wsparcia hazardowego, nie przyjmujemy reklamacji, nie weryfikujemy kont, nie pomagamy w wypłatach, bonusach, limitach, blokadach czy sporach z operatorem. W takich sprawach należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą danego operatora. Jeśli Ty lub ktoś z Twojego otoczenia ma trudności z kontrolą grania, skorzystaj z pomocy wyspecjalizowanych instytucji wsparcia dostępnych w Polsce.